Reklamace a vratky
REKLAMACE a VRATKY
Jak postupovat pokud chcete zboží vrátit nebo reklamovat?
- Nejdříve nás, prosím, informujte e-mailem na adresu info@denity.cz. Do e-mailu uveďte číslo objednávky a zboží, které budete vracet k výměně.
- Zboží pečlivě zabalte. Použít můžete i původní krabičku a výplň, ve které jste zboží obdrželi.
- Zabalené zboží s vyplněným formulářem pro výměnu zboží nám zašlete na adresu: RUKO s.r.o., Suchdol 26, Suchdol, 28502
- Jakmile obdržíme vrácené zboží, provedeme kontrolu a připravíme vše k odeslání nového balíčku. Rozdíl v ceně vám buďto vrátíme na účet, nebo dofakturujeme.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ - formulář